ИНФОРМАЦИЯ О ХОДЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Информация о ходе рассмотрения обращения граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг

 

      Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют:

      Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

 

Виды обращения

Число обращений , ед.

2016-2017 уч.г.

Поступило, ед. Рассмотрено обращений из числа поступивших, ед.
Поступило обращений всего

132

132
В том числе:
Устно ( в т.ч. по телефону) 5 5
По электронной почте 1 1
Гостевая книга на официальном сайте 0 0
Лично (письменное заявление),всего 126 126
в том числе:
-о зачислении 90 91
-о переводе 1 1
-об отчислении 35 35
-о качестве образовательных услуг 0 0
Письменно по почте России 0 0
Из числа обращений:
Жалобы 0 0
Предложения 0 0

ул. Глинки, 19, Воронеж